Jak to funguje?
-
Objednám se do servisu Louda Auto v Pardubicích prostřednictvím online formuláře na nebo přes telefon 325 402 900.
Uvedu, že chci využít bezkontaktní předání (Key Box).
-
Pracovník servisu zarezervuje schránku v Key Boxu a systém mi odešle jednu SMS s doplňujícími informacemi a druhou s PIN kódem.
-
V časovém pásmu, na které jsem si schránku rezervoval (většinou se rezervuje čas od konce pracovní doby do rána druhého dne, tedy od 18:00 do 7:00) přivezu auto na předávací místo do Pardubic v Hradecké ulici 555.
-
Zaparkuji na jednom z vyznačených parkovacích míst, po zadání PIN do Key Boxu se mi otevře bezpečnostní schránka, do které vložím klíče od vozu.
-
Odejdu domů nebo do práce a počkám na sepsanou servisní zakázku, kterou mi pošle servisní technik mailem. Zároveň mě upozorní přes SMS, že je nutné na mail zareagovat.
-
Po mém odsouhlasení začnou domluvené práce na vozidle.
-
Počkám na SMS, že je moje auto připraveno k vyzvednutí. Současně dostanu informaci o tom, na jakou dobu mám rezervovanou schránku na vyzvednutí klíčů od vozu. V SMS je také uvedená částka, kterou musím uhradit kartou přímo v Key Boxu. V další SMS přijde samostatně PIN pro vyzvednutí klíčů.
-
V průběhu večera nebo noci se dostavím na předávací místo, zaplatím v samoobslužném terminálu platební kartou cenu opravy. A převezmu vůz.
-
Odjíždím s opraveným vozem, aniž bych přišel do osobního kontaktu s pracovníky servisu. Fakturu za opravu mám ve voze.
-
Řeknu o výhodách bezkontaktní předání pomocí Key Boxu svým přátelům a kolegům.
Využití této služby je možné také jednorázově, mohu tedy vůz předat běžným způsobem a vyzvednout po pracovní době, nebo obráceně, jak se mi to časově hodí.